Ledningssystem

 Det finns ett flertal standarder för ledningssystem, se en översikt på SIS hemsida och på Swedacs hemsida. En relativt ny ledningssystemstandard om Energieffektivitet ISO 50001 har publicerats läs även här.

Socialt ansvar finns omskrivet i flera dokument och nu finns en internatiionell standard ISO 26000. Exempel på riktlinjer/dokument inom området socialt ansvar i vid mening finns här.

Här exemplifieras med  ISO 9001 och 9004 som genomgick  en mindre revidering som fastställdes i december 2008 med beteckning ISO 9001:2008.

9001 fokuserar på de krav ett kvalitetsledningssystem ställer på en organisation som vill visa sin förmåga att uppfylla kundernas krav och öka kundnyttan. Det är mot denna standard certifiering kan ske. 9004 ger vägledning till hur verksamhetsförbättring kan åstadkommas.

Härutöver fastställdes även ISO 9000 som innehåller beskrivning av principer för kvalitetsledningssystem och av den terminologi som används i ISO 9001 och ISO 9004. En ökad samstämmighet med motsvarande miljöstandarder har nu åstadkommits.

 ISO 9001 är numera processinriktad och introducerar ständiga förbättringar som ett koncept för att förstärka effektiviteten i den egna organisationen och möjliggöra att bättre reagera på kundernas krav. Man måste skaffa information om kundtillfredsställelse i syfte att utvärdera kvalitetsledningssystemets funktion. 
Mer information om  ISO 9001 finns hos SIS och hos ISO centralt.

ISO 19011 är en vägledning till gemensam revision av kvalitets- och miljöledningssystem. En hel del övriga förändringar i ISO 9000-familjen kommer att ske framöver och bevakas av Exportrådet.

Den som önskar ta del av internationell statistik över certifierade företag enligt ISO 9001, ISO 14001/EMAS, SA 8000 och ytterligare några ledningssystem i olika länder kan kontakta undertecknad.

(Börje Hedman, 2011-10)