Svenska företag tror på Malaysia

Verkställande direktörer på ett dussin svenska företag, som är aktiva i Malaysia inom olika branscher, har intervjuats om sin syn på det malaysiska affärsklimatet. Generellt sett är förväntningarna höga på den framtida utvecklingen. Däremot finns det hinder som måste hanteras – det går inte att göra affärer i Malaysia på det ”svenska sättet”.

Malaysia påverkades negativt av Asienkrisen 1997. Idag har Malaysias ekonomi återhämtat sig och stabiliserats, som de flesta länderna i regionen. Majoriteten av de intervjuade VD:arna har höga förväntningar på den framtida utvecklingen av deras verksamheter i Malaysia, både på kort och lång sikt. En av VD:arna sa till och med att ”utvecklingen kommer att vara starkare än någonsin”.

Kostnadsfördelar och bra infrastruktur
Varför lokaliserar sig svenska företag sig i Malaysia? De vanligaste svaren är; låga kostnader i kombination med kvalificerad arbetskraft, bra infrastruktur, fungerande lagsystem, incitament från staten och en stor hemmamarknad. Ytterligare anförda fördelar är politisk och social stabilitet samt hög livskvalitet vilket underlättar att attrahera svenskar att jobba i Malaysia. Engelska är Malaysias affärsspråk vilket löser språkbarriären. Malaysia är också strategiskt lokaliserat i Sydostasien vilket gör Malaysia till en perfekt bro för att jobba sig vidare till andra marknader i den omgivande regionen.

Att känna rätt människor är nyckeln
Hur som helst, om allt vore enkelt med den malaysiska marknaden, skulle inte Exportrådet behövas. En barriär som många möter på den malaysiska marknaden är byråkrati, vilket är tidskrävande och frustrerande. Jag citerar en av de intervjuade VD:arna; ”Man måste ha tålamod, allting tar lång tid och att starta upp är tufft”. Ett företag berättade att de har väntat på ett arbetstillstånd i ett halvår. Å andra sidan berättade ett annat företag att de inte har några problem alls när det gäller arbetstillstånd och att det till och med går att ordna arbetstillstånd till den utlandsstationerades fru eller man.

Svaret till denna motsägelse är vikten av att känna rätt människor och att ha de rätta kontakterna. En av VD:arna sade, “Det är som olja till en motor. Om man vet hur man ska ta sig runt problemet kan man få saker gjort snabbare och bättre”. En annan barriär som togs upp under intervjuerna var kulturella skillnader. Huvudproblemen är att många malaysier är rädda att “förlora ansiktet”, hierarki mellan chefer och anställda och brist på information.

Barriärerna som nämnts måste tas itu med och kräver vägledning och stödjande nätverk, speciellt vid nyetablering. Samtidigt är en vanlig åsikt bland de intervjuade att affärer i Malaysia inte är strikt reglerade utan istället vägleds mer utav riktlinjer – man måste bara veta hur man ska sköta saker.

Gör affärer på det “malaysiska sättet”
Det vi har lärt oss är att man måste ha tålamod och att bygga och underhålla nära relationer med rätt människor när man gör affärer i Malaysia. En av VD:arna utryckte sig enligt följande: “Glöm inte att det alltid finns sätt att ta sig runt riktlinjerna.”  Företag som tror att de kan göra affärer som de gör i Sverige kommer troligtvis att misslyckas. Företag som anpassar sig till det malaysiska affärsklimatet har däremot stora möjligheter att lyckas på denna marknad.

De anställda på Exportrådet är specialister när det gäller att bygga affärsrelationer i Malaysia och är väl medvetna om de olika affärsklimaten i Sydostasien. Exportrådet har ett vitt nätverk och kan stödja ditt företag vid etablering av er verksamhet i Malaysia, vägleda er genom byråkrati och hjälpa er att dra nytta av de incitament som staten erbjuder utländska företag. Den malaysiska marknaden – en marknad full med möjligheter och en strategisk lokalisering för vidare verksamhet i de omgivande länderna.